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時(shí)間：26-01-22 10:12
| 調(diào)研對(duì)象 | 具體實(shí)施動(dòng)作 | 責(zé)任人 | 關(guān)鍵輸出 |
|---|---|---|---|
| 甲方企業(yè)（客戶） | 1. 組織核心部門訪談（老板 / 銷售 / 技術(shù) / 采購），明確 3 個(gè)核心問題：- 網(wǎng)站核心目標(biāo)（品牌展示？獲客轉(zhuǎn)化？還是兩者兼顧？）- 必須包含的功能（如制造業(yè)的在線詢價(jià)、獵頭的職位庫）- 品牌視覺要求（VI 配色、是否要求白底商務(wù)風(fēng)、Logo 規(guī)范）2. 收集基礎(chǔ)素材清單（資質(zhì)證書、產(chǎn)品圖、工廠照片、客戶案例） | 乙方項(xiàng)目經(jīng)理 + 甲方對(duì)接人 | 《企業(yè)網(wǎng)站需求調(diào)研記錄表》 |
| 競品 + 目標(biāo)用戶 | 1. 分析 3-5 家同行業(yè)標(biāo)桿網(wǎng)站，拆解優(yōu)勢(shì)（如競品的 3D 產(chǎn)品展示、在線客服入口）和短板（如無移動(dòng)端適配、案例空洞）2. 模擬目標(biāo)用戶瀏覽路徑（如采購經(jīng)理會(huì)優(yōu)先看 “產(chǎn)品參數(shù)” 還是 “客戶案例”），提煉用戶核心需求 | 乙方策劃師 | 《競品網(wǎng)站分析報(bào)告》 |
雙方簽字確認(rèn)《網(wǎng)站建設(shè)需求規(guī)格說明書》，明確必填功能、可選功能、拒絕功能（避免甲方中途加需求）
示例：制造業(yè)客戶明確 “必填在線詢價(jià) + 樣品申請(qǐng)，可選 3D 產(chǎn)品展示”
欄目架構(gòu)搭建
通用架構(gòu)：首頁→關(guān)于我們→產(chǎn)品 / 服務(wù)→案例展示→新聞資訊→聯(lián)系方式
行業(yè)定制：制造業(yè)新增「技術(shù)參數(shù)」「售后服務(wù)」；獵頭新增「職位庫」「人才庫」
基于需求，確定導(dǎo)航欄層級(jí)（≤3 級(jí)），區(qū)分核心欄目和次要欄目：
用思維導(dǎo)圖工具（如 XMind）畫出欄目樹，標(biāo)注每個(gè)欄目下的子頁面（如 “產(chǎn)品中心” 下分 “標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品”“定制產(chǎn)品”）
頁面原型設(shè)計(jì)
首頁：首屏放核心賣點(diǎn)（如 “東莞模具廠家，24 小時(shí)打樣”）+ 轉(zhuǎn)化按鈕（“立即詢價(jià)”）；中屏放產(chǎn)品分類 + 客戶案例；底部放聯(lián)系方式 + 隱私政策
產(chǎn)品頁：左側(cè)產(chǎn)品分類導(dǎo)航，右側(cè)產(chǎn)品圖 + 參數(shù)表 +“獲取報(bào)價(jià)” 按鈕
用 Axure、墨刀等工具制作低保真原型圖（黑白線框即可），明確每個(gè)頁面的內(nèi)容布局：
重點(diǎn)標(biāo)注轉(zhuǎn)化入口位置（如懸浮電話、表單提交按鈕），確保 “每一頁都有轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)”
甲方確認(rèn)《網(wǎng)站欄目架構(gòu)圖》和《頁面原型圖》，簽字后進(jìn)入設(shè)計(jì)階段
| 內(nèi)容類型 | 具體要求 | 責(zé)任人 | 交付標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 品牌類內(nèi)容 | 企業(yè)簡介（突出實(shí)力，如 “10 年制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)，300 + 合作客戶”）、團(tuán)隊(duì)照片、資質(zhì)證書（ISO、專利等，高清無水?。?、工廠 / 辦公環(huán)境實(shí)景圖 | 甲方對(duì)接人 | 圖片分辨率≥1920×1080，文字內(nèi)容≥300 字 |
| 產(chǎn)品 / 服務(wù)類內(nèi)容 | 制造業(yè)：產(chǎn)品圖（白底，無水?。?shù)表（整理成 PDF）、產(chǎn)品賣點(diǎn)（如 “精度 ±0.005mm”）獵頭公司：職位信息（崗位名稱、職責(zé)、要求、薪資）、服務(wù)流程（可視化流程圖） | 甲方技術(shù) / 銷售 | 產(chǎn)品圖按分類命名（如 “模具 - 汽車配件 - 型號(hào) A.jpg”） |
| 案例類內(nèi)容 | 合作客戶 Logo 墻、案例圖文詳情（問題 + 方案 + 效果）、客戶評(píng)價(jià)（文字 / 視頻） | 甲方銷售 | 案例需真實(shí)，避免虛構(gòu)；優(yōu)先選擇知名企業(yè)案例 |
| 營銷類內(nèi)容 | 轉(zhuǎn)化引導(dǎo)文案（如 “免費(fèi)獲取報(bào)價(jià)單”“30 天內(nèi)招聘不到人全額退款”）、優(yōu)惠活動(dòng)（如有） | 乙方策劃師 | 文案突出利益點(diǎn)，避免空話 |
| SEO 內(nèi)容 | 提前梳理核心關(guān)鍵詞（如 “東莞精密模具加工廠家”“深圳 IT 獵頭公司”），規(guī)劃新聞資訊選題（如制造業(yè)的 “模具加工常見問題”、獵頭的 “招聘效率提升技巧”） | 乙方 SEO 專員 | 《關(guān)鍵詞布局表》（標(biāo)注每個(gè)頁面的目標(biāo)關(guān)鍵詞） |
乙方對(duì)甲方提供的素材進(jìn)行篩選：模糊圖片重新拍攝、空洞文案優(yōu)化潤色、資質(zhì)證書去水印
輸出《網(wǎng)站素材驗(yàn)收清單》，明確 “合格素材”“待優(yōu)化素材”“缺失素材”
| 預(yù)算檔位 | 技術(shù)方案 | 適用企業(yè) | 核心實(shí)施要點(diǎn) |
|---|---|---|---|
| 低預(yù)算（＜5000 元） | 模板建站（如 WordPress、織夢(mèng)）+ 少量定制 | 初創(chuàng)企業(yè)、小微企業(yè) | 1. 選擇行業(yè)通用模板（優(yōu)先白底商務(wù)風(fēng)）2. 部署基礎(chǔ)功能（展示 + 表單）3. 安裝 SSL 證書，完成 ICP 備案 |
| 中預(yù)算（5000-20000 元） | 模板 + 定制開發(fā)（如定制產(chǎn)品展廳、在線詢價(jià)） | 中小制造企業(yè)、獵頭公司 | 1. 核心功能定制開發(fā)，非核心功能用插件2. 選擇云服務(wù)器（阿里云 / 騰訊云，2 核 4G 足夠）3. 對(duì)接企業(yè)微信 / 釘釘，實(shí)現(xiàn)表單提交提醒 |
| 高預(yù)算（＞20000 元） | 全定制開發(fā) | 大型企業(yè)、集團(tuán)公司 | 1. 按需開發(fā)專屬功能（如會(huì)員系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析模塊）2. 采用前后端分離技術(shù)，提升加載速度3. 部署 CDN 加速，保障多終端訪問流暢 |
域名與服務(wù)器：協(xié)助甲方注冊(cè)域名（建議.com/.cn 后綴，與企業(yè)名稱一致），選擇國內(nèi)服務(wù)器（必須完成 ICP 備案，周期 7-20 天）
合規(guī)性配置：強(qiáng)制部署 SSL 證書（實(shí)現(xiàn) HTTPS 加密），添加《隱私政策》《用戶協(xié)議》，符合《個(gè)人信息保護(hù)法》
兼容性測試：確保網(wǎng)站兼容 Chrome、Edge、Firefox 等主流瀏覽器，移動(dòng)端適配（響應(yīng)式設(shè)計(jì)）
| 階段 | 時(shí)間周期 | 具體工作 | 責(zé)任人 | 交付物 | 甲方確認(rèn)節(jié)點(diǎn) |
|---|---|---|---|---|---|
| 需求調(diào)研 | 1-2 天 | 訪談 + 競品分析 | 乙方項(xiàng)目經(jīng)理 | 需求文檔 + 競品報(bào)告 | 第 2 天確認(rèn) |
| 原型設(shè)計(jì) | 2-3 天 | 欄目架構(gòu) + 頁面原型 | 乙方策劃師 | 原型圖 | 第 5 天確認(rèn) |
| UI 設(shè)計(jì) | 3-5 天 | 首頁 + 產(chǎn)品頁設(shè)計(jì)稿 | 乙方設(shè)計(jì)師 | 設(shè)計(jì)稿（白底商務(wù)風(fēng)） | 第 10 天確認(rèn) |
| 開發(fā)制作 | 7-10 天 | 前端頁面開發(fā) + 后端功能開發(fā) | 乙方開發(fā)工程師 | 測試版網(wǎng)站 | 無（甲方可階段性查看） |
| 測試修改 | 3-5 天 | 功能測試 + 兼容性測試 + BUG 修復(fù) | 乙方測試工程師 | 測試報(bào)告 | 第 25 天確認(rèn) |
| 備案上線 | 7-20 天 | ICP 備案 + 域名解析 + 服務(wù)器部署 | 乙方運(yùn)維工程師 | 正式上線網(wǎng)站 | 第 30 天驗(yàn)收 |
甲方責(zé)任：按時(shí)提供素材、及時(shí)確認(rèn)方案、配合備案資料提交
乙方責(zé)任：按排期交付、響應(yīng)修改需求（免費(fèi)修改 3 次以內(nèi)，超出部分收費(fèi)）
簽訂《項(xiàng)目合作協(xié)議》，明確延期賠付條款（如乙方延期每天賠付合同金額的 0.5%）
| 測試類型 | 具體測試內(nèi)容 | 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|
| 功能測試 | 表單提交是否正常、在線詢價(jià)是否能接收、產(chǎn)品分類是否準(zhǔn)確、導(dǎo)航是否跳轉(zhuǎn)正常 | 所有功能無 BUG，提交后能收到郵件 / 微信提醒 |
| 兼容性測試 | 在 PC 端（Win+Mac）、移動(dòng)端（安卓 + 蘋果）、主流瀏覽器測試頁面顯示 | 無錯(cuò)位、無圖片變形、加載速度≤3 秒 |
| 合規(guī)性測試 | 檢查 HTTPS 是否生效、隱私政策是否齊全、ICP 備案號(hào)是否展示 | 符合工信部要求，無合規(guī)風(fēng)險(xiǎn) |
| SEO 基礎(chǔ)測試 | 檢查頁面標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述是否設(shè)置、圖片是否加 alt 標(biāo)簽 | 每個(gè)頁面有獨(dú)立的 SEO 標(biāo)簽，關(guān)鍵詞自然植入 |
甲方確認(rèn)《網(wǎng)站驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》后，乙方進(jìn)行域名解析，正式上線
安裝數(shù)據(jù)監(jiān)測工具（百度統(tǒng)計(jì)、360 統(tǒng)計(jì)），教會(huì)甲方查看訪問數(shù)據(jù)
輸出《網(wǎng)站操作手冊(cè)》，指導(dǎo)甲方如何更新產(chǎn)品、發(fā)布新聞
基礎(chǔ)運(yùn)維：服務(wù)器監(jiān)控（防止宕機(jī)）、數(shù)據(jù)備份（每日自動(dòng)備份）、安全防護(hù)（防黑客攻擊）
內(nèi)容更新：協(xié)助甲方每月發(fā)布 2-4 篇新聞資訊、更新產(chǎn)品信息（可作為增值服務(wù)收費(fèi)）
每周查看百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析用戶行為：哪些頁面訪問量高？哪些按鈕點(diǎn)擊多？
針對(duì)性優(yōu)化：如 “產(chǎn)品頁轉(zhuǎn)化率低”，則優(yōu)化產(chǎn)品賣點(diǎn)文案、調(diào)整 “獲取報(bào)價(jià)” 按鈕位置
每季度輸出《網(wǎng)站運(yùn)營分析報(bào)告》，提出優(yōu)化建議（如新增直播功能、優(yōu)化關(guān)鍵詞）
以終為始：所有規(guī)劃實(shí)施都圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)目標(biāo)（獲客 / 品牌），不做無用功
用戶視角：從目標(biāo)用戶（采購經(jīng)理 / HR）的需求出發(fā)設(shè)計(jì)網(wǎng)站，而非企業(yè)自嗨
靈活迭代：上線后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化，而非 “一錘子買賣”
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